富豪香港酒店

行李儲存和運輸服務銷售條款

1. 簡介

1.1 條款内容適用於通過 https://aitrago.com/luggagedelivery 以及 https://staysmart.aitrago.com/BemytourOpen/tourhotel.aspx?hotel=nnnnnn &option=luggage（以下簡稱“我們的網站”）銷售和購買的服務，nnnnnn 是我們合作酒店夥伴的特定代號。我們的網站是一個在線社區平台，它將需要臨時存放行李的個人以及能提供收費臨時行李寄存服務和可以把行李點對點運輸到特定目的地的商業實體聚集在一起。我們的網站提供這些存儲和運輸的在線訂單預訂和支付服務。
1.2 在我們的網站上下訂單之前，我們會要求您仔細閱讀條款内容。

2. 表揚

2.1 本文檔英文版本是使用 Docular (https://dcular.net) 的模板創建的。
2.2 内容如有爭議，以英文版本為準。

3. 解釋

3.1 在條款内容中：
(i) 我們 - 是指 Aitrago.com Limited（以下簡稱“Aitrago”），如第 23 節所述的一家在香港註冊的公司，以及本節3.1(e) 和 (f) 中分別描述的Aitrago合作夥伴和運輸代理；
(ii) 您 - 是指我們的會員、客戶或潛在客戶，“我們”、“我們的”和“您的”應作相應解釋；
(iii) 用戶 - 是指未註冊為會員而瀏覽或使用我們網站的任何人。他們瀏覽或使用我們網站時受條款内容約束。
(iv) 會員 - 是指在我們網站上註冊的任何用戶。會員必須是達到法定年齡的自然人，並且必須具有同意條款内容的法律行為能力。所有適用於用戶的條款也適用於會員。
(v) Aitrago合作夥伴 - 是指在我們網站上註冊的擁有或租用私人空間的商業實體，可以臨時存放行李，並作為保管人將會員委託給他們的行李存放在私人和專業的存儲空間中，並且稍後將其返回給會員。 Aitrago合作夥伴通過我們的網站保管並歸還一個或多個會員委託存儲的行李，將從會員那裡獲得報酬，該報酬將通過我們轉移。
(vi) 運輸代理 - 是指持有效營業執照經營貨物運輸和/或駕駛執照並擁有或租用有執照的車輛運輸貨物的商業實體或專業人員。他們受會員委託，將行李從會員指定的一個地點運送到另一個地點。運輸代理將根據另一單獨的協議從 Aitrago 獲得報酬。
(vii) 賬戶 - 是指在我們網站上註冊的會員的個人專區，包括他們的個人信息和他們發布的數據。
(viii) 行李 - 是指會員/旅行者可以存放在 Aitrago 合作夥伴處的貨物，貨物定義見第 5節；
(ix) 服務 - 是指在我們的網站上提供的服務範圍，定義見第 4 節。
(x) 價格 - 是指會員與 Aitrago 合作夥伴的行李寄存或運輸價格。我們網站上顯示的價格包含了 Aitrago 服務費。

4. 服務

4.1 Aitrago 旨在作為每個 Aitrago 合作夥伴的有限能力的收款人，代表 Aitrago 合作夥伴接受會員的付款。
4.2 Aitrago 只是將會員、Aitrago 合作夥伴和運輸代理聚集在一起的中介機構，不應被視為倉儲或運輸合同的一方。因此，在任何情況下，Aitrago 作為締約方均不承擔任何責任。 Aitrago 絕不會充當代理人、經紀人或保險公司或其代理人。
4.3 Aitrago 的服務僅限於以下所列內容：
- 將會員和 Aitrago 合作夥伴和運輸代理聚集在一起，我們的網站允許會員向已發布行李寄存服務和/或行李運輸報價的 Aitrago 合作夥伴和/或運輸代理進行訂單預訂，並容許各方之間交換和交流信息；
- 在其金融合作夥伴 www.asiapay.com 和 Stripe 的支持下，為會員提供安全的在線支付。我們的網站使會員能夠通過 www.asiapay.com 和 Stripe 服務安全地在線支付他們的訂單預訂款項總額，並在扣除 Aitrago 的服務費後支付 Aitrago 合作夥伴和運輸代理相關金額；
- 向會員提供其已確認訂單的詳細摘要；
- 為儲存和運輸中的行李提供保險，根據以下11.6 及11.7條款由 Aitrago 購買。排除其他事件外，發生事故包括僅對在儲存和運輸過程中可能發生的物質損壞、破損、破壞、丟失和盜竊的行李。

5. 行李性質及相關儲運條款

5.1 我們的網站使會員能夠在 Aitrago 合作夥伴的場所下訂單。有意存放行李的會員將從 Aitrago 合作夥伴處收到一對二維碼行李牌。會員掃描行李牌，輸入信息並在線付款。支付成功後，會員將行李牌綁好在行李上，交給Aitrago合作夥伴。 Aitrago合作夥伴將使用Aitrago提供的手機應用程式APP掃描行李牌，確認接受訂單，並相應從會員收取行李。會員須保留行李領取收據牌，以便日後領取行李。
5.2 Aitrago合作夥伴收到會員的行李或物品，有義務照管它們並在訂單預訂中約定的時間歸還。
5.3 Aitrago 合作夥伴的場所必須是授權給 Aitrago 合作夥伴使用的私人空間。 Aitrago 合作夥伴明確同意將場所封閉、清潔且公眾無法進入。
5.4 有意將行李從 Aitrago 合作夥伴的位置運送到我們網站上指定的目的地的會員，將從 Aitrago 合作夥伴處收到一對二維碼行李牌，用於從 Aitrago 合作夥伴處運送出行李到指定的目的地。會員掃描行李牌，輸入信息並在線付款。支付成功後，會員將行李牌綁好在行李上，交給Aitrago合作夥伴。 Aitrago 合作夥伴將收到訂單預訂確認電子郵件，Aitrago 將安排運輸代理在 Aitrago 合作夥伴的地點提取行李，運送到訂單指定的目的地。會員須保留行李領取收據牌，以便日後領取行李。
5.5 運輸代理將在約定的時間內將行李送到訂單指定的目的地。目的地的 Aitrago 合作夥伴將掃描行李牌，確認收到行李並將其存放在他們的場所。
5.6 會員需在Aitrago合作夥伴入口處托運行李。
5.7 Aitrago 合作夥伴保留在會員托運行李時檢查行李內容的權利。如果會員拒絕行李被檢查，或行李內容不符合存放行李或物品性質的條款，Aitrago合作夥伴有權拒絕會員存放或托運的行李。如果Aitrago合作夥伴拒絕接受不符合規定的行李，或者會員拒絕行李被檢查，訂單預訂將被取消，服務將自動終止，會員在線支付的費用將不予退還。
5.8 在會員將行李存放在 Aitrago 合作夥伴的場所之前，建議在行李上掛上掛鎖。
5.9 會員必須在訂單規定的時間前領取行李。如未能按時取回行李，將產生額外的每日費用。
5.10 已預訂行李運輸的會員，行李到達目的地後，訂單詳情（掃描行李領取牌上的二維碼）將顯示準確的目的地地址。
5.11 如果存放的行李在存放之日起 30 天後沒有被領取，Aitrago 合作夥伴有權以任何其認為合適的方式對其進行處理，而不會對行李所有者承擔任何責任。
5.12 Aitrago合作夥伴有權將行李交付給任何出示行李領取收據牌的人士，無需任何身份證明，並且不對由此造成的任何損失或損壞負責。
5.13 如會員遺失行李領取收據牌，將被收取港幣50元的行政費。 Aitrago 合作夥伴將要求提供有效身份或護照以進行驗證和記錄。
5.14 行李或隨身物品的性質包括手提箱和各種袋子、可折疊物品、帶或不帶輪子，但不包括以下物品：
- 超過 30 公斤的行李，
- 高度、寬度或深度任何一面超過 150 厘米的物品，
- 同一訂單内總價值超過港幣 5,000 元的貨品，
- 個人電腦、筆記本電腦和數碼平板電腦、相機、手機和智能手機、昂貴的數碼或圖像設備及其配件，
- 釣魚竿，任何易碎的東西，如陶器和瓷器，繪畫和收藏品等，
- 危險品，如化學品和有毒物品，
- 槍支、爆炸物、彈藥、燃料和煙花，
- 放射性物質。
- 壓縮和可燃氣體，
- 動物和植物。

6. 訂購流程

6.1 我們網站上的服務僅構成“請客邀請”而非合同要約。
6.2 除非我們按照此 6節規定的程序接受您的訂單，否則您與我們之間的任何合約均不會生效。
6.3 在我們的網站上購買服務的程序按照以下步驟進行：
用於存放行李：
(i) 用手機掃描Aitrago合作夥伴提供的行李牌，進入我們的網站，
(ii) 在我們的網站上，輸入您的身份證或護照號碼的姓氏和後 3位數字，
(iii) 選擇行李類型和相應數量，
(iv) 輸入存儲日期範圍、備註（如有）和驗證碼，
(v) 提交訂單，
(vi) 拍下行李的照片，
(vii) 查看行李的詳細信息，
(viii) 在線支付，
(ix) 將行李牌綁好在行李上並交給Aitrago合作夥伴，
(x) 保留行李領取收據牌以備日後領取行李。

用於行李運輸：
(i) 用手機掃描Aitrago合作夥伴提供的二維碼，進入我們的網站並確認行李運送目的地，
(ii) 選擇行李類型和相應數量，輸入備註（如果有）和驗證碼，
(iii) 閱讀重要通知，
(iv) 拍下行李的照片，
(v) 查看行李的詳細信息，
(vi) 在線支付，
(vii) 輸入聯絡電郵(必須)和當地聯絡電話(選填)，
(viii) 將電郵信息或手機上的信息展示并把行李交給Aitrago 合作夥伴，
(ix) 保留電郵和手機的行李信息以備之後領取行李。

6.4 您可以在付款之前通過單擊向後按鈕更正已輸入的錯誤内容。
6.5 如果您在訂單指定的領取時間之後領取行李，我們將按照我們的價目表向你收取額外的服務費。

7. 價格

7.1 當會員輸入要儲存和托運的行李數量時，我們的價格會顯示在我們的網站上。
7.2 我們可能會不時更改我們網站上的報價，但這不會影響之前已經生效的訂單。
7.3 條款内容或我們網站上規定的所有金額均不含增值稅。
7.4 網站上的價格可能被錯誤引用；因此，我們將核實價格作為我們銷售程序的一部分，以便在訂單生效之前將正確的價格通知您。

8. 會員付款

8.1 會員必須支付您訂購的服務款項金額。
8.2 付款必須通過 Aitrago 的金融合作夥伴 www.asiapay.com 和 Stripe 在線進行。
8.3 如果會員未能按照條款内容的規定向我們支付根據條款内容應支付的任何款項，則我們可能會停止所訂購的服務。
8.4 對於會員輸入錯誤的訂單預訂信息或相關的任何付款，Aitrago 概不負責。服務是根據個人情況請求。帳戶信息（如果有，用戶名和密碼）是個人信息，不得提供給第三方。
8.5 除第12節所述的終止情況外，會員支付的款項在任何情況下均不予退還。

9. 支付給Aitrago合作夥伴

9.1 Aitrago 合作夥伴授權 www.asiapay.com 和 Stripe（Aitrago 的金融合作夥伴）代表他們通過我們網站上設置的安全電子支付系統或通過 Aitrago 設置的任何其他方式收取交易金額。
9.2 Aitrago將從Aitrago合作夥伴處收取如下服務費：

(I) 行李寄存：-
- Aitrago 合作夥伴同意在另一單獨協議中向 Aitrago 支付服務費，按會員在線支付的訂單預訂交易總金額的百分比支付。
- 在支付給Aitrago合作夥伴之前，Aitrago將從會員在線支付的訂單預訂交易金額中扣除服務費。

(ii) 行李運輸：-
- Aitrago 合作夥伴 A（其位置是會員存放第一地點）同意在另一單獨協議中向 Aitrago 支付服務費，按會員在線支付的訂單預訂交易總金額的百分比支付。
- Aitrago 合作夥伴 B（其位置是會員要求行李運輸目的地）同意在另一單獨協議中向 Aitrago 支付服務費，按會員在線支付的訂單預訂交易總金額的百分比支付。
- Aitrago將從會員在線支付的交易金額中扣除服務費，然後分別支付給Aitrago合作夥伴A和Aitrago合作夥伴B。

10. 保證和聲明

10.1 您向我們保證並聲明：
(i) 您有完全的權力和能力同意這條款内容；
(ii) 您向我們提供與您的訂單有關的所有信息均為真實、準確、完整且無誤導性；和
(iii) 您將能夠根據這條款内容領取您的行李。
10.2 我們向您保證：
(i) 我們有權提供您購買的服務；
(ii) 您購買的服務將與我們網站上發布的任何描述相符；和
(iii) 您購買的是質量令人滿意的服務。
10.3 我們所有與服務供應相關的保證和聲明均在這條款内容中有所規定。適用于允許的法律最大範圍內並受第 11.1 節約束，所有其他保證和聲明會被明確排除。

11. 責任和保險的限制和排除

11.1 條款内容中的任何內容都不會：
(i) 限製或排除任何欺詐或欺詐性虛假陳述的責任；
(ii) 在適用法律下不允許的任何方式限制任何責任；或者
(iii) 排除適用法律下可能無法排除的任何責任，
並且，如果您是消費者，除非在法律允許的範圍內，您的法定權利不會被這些條款内容排除或限制，。
11.2 本第 11 節和這條款内容中其他地方規定的責任限制和排除：
(i) 受第 11.1 節的約束；和
(ii) 管轄根據這條款内容產生的或與這條款内容的主題相關的所有責任，包括因合同、侵權（包括疏忽）和違反法定義務而產生的責任，除非另有明確規定在這條款内容中。
11.3 對於因超出我們合理控制範圍的任何事件或事件引起的任何損失，我們概不負責。
11.4 我們不對您的任何業務損失負責，包括（但不限於）利潤、收入、收入、使用、生產、預期儲蓄、業務、合同、商業機會或商譽的損失或損害。
11.5 您接受我們有責任限制我們的管理人員和員工的個人責任，而基於該責任您承認我們是有限責任實體；您同意您不會就您因我們的網站或條款内容遭受的任何損失向我們的管理人員或員工提出任何個人索賠（當然，這不會為我們的管理人員和員工的疏忽而限製或排除有限責任實體的責任承擔）。
11.6 Aitrago已為在我們網站上已確認訂單並已完成在線支付的會員行李物品購買了保險。該保險涵蓋儲存或運輸中的貨物的物質價值但不包括5.14 條款内的物品。保險包括基本承保範圍（損壞、丟失、毀壞、盜竊）賠償限額。
11.7 就上述第 11.6 節而言，我們就根據本條款内容從已確認的單一訂單向您承擔的總責任不得超過五千港元 [5,000 港元]。
11.8 Aitrago 對 Aitrago 合作夥伴、運輸代理和會員之間因任何原因產生的任何衝突不承擔任何責任。但是，Aitrago 同意處理通過電子郵件（info@aitrago.com）寫給 Aitrago 的任何投訴，Aitrago 團隊將盡快回复。在領取行李後 48 小時後，將不接受任何形式的投訴。

12. 訂單終止

12.1 在會員把行李交給Aitrago合作夥伴時，如果會員未能遵守其承諾（行李中有不遵守條款内容或違禁物品等），Aitrago合作夥伴有權終止服務。或者如果 Aitrago 合作夥伴不遵守他們的承諾和/或條款内容，Aitrago 同意退還會員為此訂購服務的全部或部分在線支付了的金額。

13. 訂單終止的後果

13.1 如遇終止，會員接受以下後果：
- 如果會員不遵守其承諾和/或條款内容，Aitrago 保留刪除該會員帳戶（如果適用）的權利。
13.2 如遇終止，Aitrago合作夥伴接受以下後果：
- Aitrago 將取消本次訂單預訂欠 Aitrago 合作夥伴的款項。 Aitrago 合作夥伴明確同意，本次訂單預訂的總金額（包括服務費）將在為未來交易付款時從 Aitrago 合作夥伴的賬戶中扣除。
- 如果Aitrago 合作夥伴不遵守其承諾和/或條款内容，Aitrago 保留終止與 Aitrago 合作夥伴的業務關係並刪除該Aitrago 合作夥伴帳戶（如果適用）的權利。
13.3 如果本條款内容的合約根據第 12 節終止：
(i) 我們將不再有義務提供終止時未提供的服務；
(ii) 在適用的情況下，您將繼續有義務為終止時已交付的服務付款（不影響我們可能擁有的恢復服務的任何權利）。

14. 範圍

14.1 這條款内容不構成或影響任何知識產權的任何轉讓或許可。
14.2 這條款内容不適用於我們或任何第三方就服務提供的任何服務。

15. 變更

15.1 我們可能會不時通過在我們的網站上發布新版本來修改條款内容。
15.2 本條款内容的修訂適用於修訂後任何時間的訂單預訂，但不影響修訂前的訂單預訂。

16. 轉讓與讓與

16.1 您在此同意，我們可以讓與、轉讓、分包或以其他方式處理我們在這條款内容下的權利和/或義務，前提是如果您是消費者，則此類行為不會減少您根據這條款内容的利益。
16.2 未經我們事先書面同意，您不得讓與、轉讓、分包或以其他方式處理您在這條款内容下的任何權利和/或義務。

17. 無豁免

17.1 除非未違約方明確書面同意，否則不得違反本條款内容下的任何合同規定。
17.2 對任何違反本條款内容下的合約任何規定的棄權，不得解釋為進一步或繼續放棄對任何其他違反該條款的行為或任何違反該合同任何其他規定的行為。

18. 可分割性

18.1 除非任何法院或其他主管當局認定這條款内容的某條規定為非法和/或不可執行，則其他規定將繼續有效。
18.2 如果這條款内容的任何非法和/或不可執行的規定在刪除部分內容後仍是合法或可執行的，則該部分將被視為已刪除，其餘部分將繼續有效。

19. 第三方權利

19.1 根據這條款内容簽訂的合約是為了我們和您的利益，而不是為了讓任何第三方受益或由任何第三方強制執行。
19.2 各方根據本條款内容行使權利無需任何第三方的同意。

20. 完整協議

20.1 根據第 11.1 條的規定，這條款内容構成您與我們之間關於銷售和購買我們服務的完整協議，並取代您與我們之間關於銷售和購買我們服務的所有先前協議。

21. 法律和管轄權

21.1 本條款及細則受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
21.2 與本條款内容有關的任何爭議應受中華人民共和國香港特別行政區法院的管轄。

22. 法定及制定披露

22.1 我們不會專門為每個用戶或客戶提供這條款内容的副本，如果我們更新這條款内容，我們網站上將不再提供您最初同意的版本。我們建議您考慮保存這條款内容的副本以備將來參考。

23. 我們的詳細信息

23.1 我們的網站由Aitrago Limited 擁有和運營。
23.2 我們的主要營業地點位於香港九龍彌敦道 573 號富運商業中心 20 樓 B&C 室。
23.3 您可以聯繫我們：
通過電子郵：info@aitrago.com

隱私政策

1. 簡介
1.1 我們致力於保護 our website 應用程序（“our website”）以及可從我們的網站 https://aitrago.com 訪問的基於網絡的所有用戶的隱私。
1.2 本政策適用於我們作為此類人員個人數據的數據控制者；換句話說，我們確定處理該個人數據的目的和方式。
1.3 我們在我們的網站上使用 cookie。如果這些 cookie 對於提供我們的網站和服務不是絕對必要的，我們會要求您在訪問我們的網站時閱讀我們對 cookie 的使用。如果您不同意我們的 cookie 政策，則不應繼續訪問我們的網站。
1.4 在本政策中，“我們”和“我們的”是指our website開發商和網站 https://aitrago.com 擁有者“Aitrago.com Limited”。有關我們的更多信息，請參閱第 14 節。

2. 表揚

2.1 本文檔英文版本是使用 Docular (https://seqlegal.com/free-legal-documents/privacy-policy) 的模板創建的。

3. 我們收集的個人資料

3.1 在本第 3 節中，我們列出了我們處理的個人數據的一般類別，如果是我們未直接從您那裡獲得的個人數據，則列出了有關該數據來源和特定類別的信息。

3.2我們可能會處理數據，使我們能夠與您取得位置聯繫（“位置數據”），處理位置數據目的是確認你的位置後系統精準分配訂單給爲你服務的our website 。位置數據可能包括您的手機國際行動裝置辨識碼（IMEI）、軟件安裝列表、位置信息和MAC地址。

3.3 我們可能會處理數據，使我們能夠與您取得聯繫（“聯繫數據”）。聯繫數據可能包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、郵政地址和/或社交媒體帳戶標識符。如果您使用社交媒體帳戶登錄我們的網站，我們將從相關社交媒體帳戶提供商處獲取聯繫數據的元素。

3.4 我們可能會處理您的 our website 用戶帳戶數據（“帳戶數據”）。帳戶數據可能包括您的帳戶標識符、姓名、電子郵件地址、公司名稱、帳戶創建和修改日期、個人設置和營銷偏好。帳戶數據的主要來源是您，儘管帳戶數據的某些元素可能由 our website 生成。如果您使用社交媒體賬戶登錄我們的網站，我們將從相關社交媒體賬戶提供商處獲取賬戶數據元素。

3.5 我們可能會處理您與我們和/或通過 our website 達成的交易信息，包括購買商品和/或服務（“交易數據”）。交易數據可能包括您的姓名、聯繫方式、支付卡詳細信息（或其他付款詳細信息）和交易詳細信息。交易數據的來源是您和/或我們的支付服務提供商。

3.6 我們可能會處理您發送給我們或我們發送給您的任何通信中包含的或與之相關的信息（“通信數據”）。通信數據可以包括與通信相關聯的通信內容和元數據。

3.7 我們可能會處理有關您使用 our website 的數據（“使用數據”）。使用數據可能包括您的 IP 地址、地理位置、瀏覽器類型和版本、操作系統、推薦來源、訪問時長、頁面瀏覽量和網站導航路徑，以及有關您使用服務的時間、頻率和模式的信息。使用數據的來源是我們的分析跟踪系統。

3.8 我們可能會使用第三方應用程式及軟體開發套件（SDK）包括但不限於高德地图；德导航；高德定位；阿里高德地图（com.amap.api）獲取你的地理位置用於上述3.2用途。

4. 處理目的和法律依據

4.1 在本第 4 節中，我們列出了我們處理個人數據的目的以及處理的法律依據。

4.2 運營 - 我們可能會出於運營 our website 和我們的網站、處理和履行訂單、提供我們的服務、供應我們的商品、生成發票、賬單和其他與付款相關的文件以及信用控制等目的處理您的個人數據。此處理的法律依據是我們的合法利益，即正確管理 our website 和我們的網站、服務和業務。

4.3 發布 - 我們可能會根據您的明確指示，通過我們的服務，處理賬戶數據，以便在 our website 和我們的網站以及其他地方發布此類數據。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即在我們正常運營過程中發布的內容。

4.4 關係和通信 - 我們可能會處理聯繫數據、帳戶數據、交易數據和/或通信數據，以管理我們的關係、通過電子郵件、短信、郵寄、傳真與您溝通（不包括為直接營銷目的的溝通）和/或電話，提供支持服務和投訴處理。此處理的法律依據是我們的合法利益，即與 our website 和我們的網站訪問者、服務用戶、個人客戶和客戶人員的通信、關係的維護以及對 our website 和我們的網站、服務和業務的適當管理。

4.5 直接營銷 - 我們可能會處理聯繫數據、帳戶數據和/或交易數據，以便通過電子郵件、短信、郵寄和/或傳真創建、定位和發送直接營銷通信，並出於營銷相關目的通過電話聯繫。這種處理的法律依據是我們的合法利益，向 our website 和我們的網站訪問者和服務用戶宣傳我們的業務和傳達營銷信息和優惠。

4.6 研究和分析 - 我們可能會處理使用數據和/或交易數據，以研究和分析 our website 以及我們的網站和服務的使用，以及研究和分析與我們業務的其他互動。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即監控、支持、改進和保護 our website 以及我們的網站、服務和業務。

4.7 記錄保存 - 我們可能會處理您的個人數據，以創建和維護我們的數據庫、我們數據庫的備份副本和我們的業務記錄。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即確保我們可以訪問我們需要的所有信息，以便根據本政策正確有效地開展業務。

4.8 安全 - 我們可能會出於安全和防止欺詐和其他犯罪活動的目的處理您的個人數據。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即保護 our website 和我們的網站、服務和業務，以及保護他人。

4.9 保險和風險管理 - 我們可能會在必要時處理您的個人數據，以獲取或維持保險範圍、管理風險和/或獲得專業建議。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即適當保護我們的業務免受風險。

4.10 法律索賠——我們可能會在必要時處理您的個人數據，以建立、行使或捍衛法律索賠，無論是在法庭訴訟中，還是在行政或庭外程序中。這種處理的法律依據是我們的合法利益，即保護和堅持我們的合法權利、您的合法權利和他人的合法權利。

4.11 遵守法律和切身利益 - 我們也可能會處理您的個人數據，如果此類處理對於遵守我們所承擔的法律義務或為了保護您的切身利益或其他自然人的切身利益是必要的。

5. 向他人提供您的個人資料

5.1 我們可能會在合理和必要的範圍內向我們的保險公司和/或專業顧問披露您的個人數據，以獲得或維持保險範圍、管理風險、獲得專業建議。

5.2 您在our website 和我們網站數據庫中保存的個人數據將存儲在我們香港託管服務提供商阿里巴巴雲的服務器上。

5.3 與 our website 以及我們的網站和服務相關的金融交易由我們的支付服務提供商 Stripe 和 Asiapay Hong Kong 處理。我們只會在處理您的付款、退還此類付款以及處理與此類付款和退款相關的投訴和查詢所必需的範圍內與我們的支付服務提供商共享交易數據。您可以在www.stripe.com 及 www.asiapay.com 上找到有關支付服務提供商隱私政策和做法的信息。

5.4 除了本第 5 條規定的個人數據的具體披露外，我們可能會在需要披露您的個人數據以遵守我們所承擔的法律義務，或為了保護您的切身利益或其他自然人的切身利益。我們也可能會在為確立、行使或辯護法律索賠而需要披露您的個人數據時披露您的個人數據，無論是在法庭訴訟中，還是在行政或庭外程序中。

6. 您的個人數據的國際傳輸

6.1 在本第 6 節中，我們提供有關根據英國和/或歐盟數據保護法將您的個人數據傳輸到第三國的情況的信息。

6.2 our website 和我們網站的託管設施位於香港。主管資料保護機關已就香港的資料保護法例作出充分決定。

6.3 您確認您通過 our website 和我們的網站或服務提交發布的個人數據可能通過互聯網在世界各地可用。我們無法阻止他人使用（或濫用）此類個人數據。

7. 保留和刪除個人數據

7.1 本第 7 節規定了我們的數據保留政策和程序，旨在幫助確保我們遵守與保留和刪除個人數據有關的法律義務。

7.2 我們為任何目的或多個目的處理個人數據的保存時間不得超過該目的或這些目的所需的時間。只要為您提供服務或產品需要，或在適用法律（例如稅法）要求或允許下，我們就會保留您的個人數據。

7.3 除非需要延長保留期限或在法律允許的情況下，我們只會在實現隱私政策目的所需的時間內保留您的個人數據。

7.4 儘管本第 7 條有其他規定我們可能會保留您的個人數據，為了遵守我們承擔的法律義務或為了保護您的切身利益或其他自然人的切身利益而有必要保留您的個人數據。

8. 您的權利

8.1 在本第 8 節中，我們列出了您根據數據保護法享有的權利。

8.2 您在數據保護法下的主要權利是：
(a) 訪問權——您可以索取您的個人數據的副本；
(b) 更正權——您可以要求我們更正不准確的個人數據並完成不完整的個人數據；
(c) 刪除權——您可以要求我們刪除您的個人數據；
(d) 限制處理的權利——您可以要求我們限制處理您的個人數據；
(e) 反對處理的權利——您可以反對處理您的個人數據；
(f) 數據可移植性的權利——您可以要求我們將您的個人數據傳輸給您或另一個組織；
(g) 向監管機構投訴的權利——您可以投訴我們處理您的個人數據；和
(h) 撤銷同意的權利——如果我們處理您的個人數據的法律依據是同意，您可以撤銷該同意。

8.3 您可以使用下面列出的聯繫方式，通過書面通知我們，行使與您的個人數據相關的任何權利。

9. 關於cookies

9.1 cookie 是一個包含標識符（一串字母和數字）的文件，由網絡服務器發送到網絡瀏覽器並由瀏覽器存儲。每次瀏覽器從服務器請求頁面時，標識符就會被發送回服務器。

9.2 Cookies 可以是“持久性”cookies 或“短暫性”cookies：持久性cookies 將由網絡瀏覽器存儲，並在其設定的到期日之前一直有效，除非用戶在到期日之前刪除；另一方面，短暫性 cookie 將在用戶使用結束時過期，即當 Web 瀏覽器關閉時。

9.3 Cookie 可能不包含任何可識別用戶個人身份的信息，但我們存儲的有關您的個人數據可能與存儲在 Cookie 中並從中獲取的信息相關聯。

10. 我們使用的 Cookie

10.1 我們將 cookie 用於以下目的：
(a) 身份驗證和狀態 - 我們使用 cookie 在您訪問 our website 和我們的網站時以及在您瀏覽 our website 和我們的網站時識別您的身份，並幫助我們確定您是否登錄了 our website 和我們的網站；
(b) 購物車 - 當您瀏覽 our website 和我們的網站時，我們使用 cookie 來維護您購物車的狀態；
(c) 個性化 - 我們使用 cookie 來存儲有關您的偏好的信息，並為您個性化 our website 和我們的網站；
(d) 安全性——我們使用 cookie 作為安全措施的一個要素，用於保護用戶帳戶，包括防止欺詐性使用登錄憑據，以及一般保護 our website 和我們的網站和服務；
(e) 廣告 - 我們使用 cookie 來幫助我們展示與您相關的廣告；
(f) 分析 - 我們使用 cookie 來幫助我們分析 our website 以及我們的網站和服務的使用和性能；和
(g) cookie 同意——我們使用 cookie 來存儲您與更普遍使用 cookie 相關的偏好。

11. 我們的服務提供商使用的 Cookie

11.1 我們的服務提供商使用 cookie，當您訪問 our website 和我們的網站時，這些 cookie 可能會存儲在您的計算機上。

11.2 我們使用谷歌分析Google Analytics 。 Google Analytics 通過 cookie 收集有關我們網站使用情況的信息。收集的信息用於創建有關我們網站使用情況的報告。您可以通過訪問 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ 了解有關 Google 使用信息的更多信息，您可以在 https://policies.google.com/privacy 上查看 Google 的隱私政策。

12. 管理 cookie
12.1 大多數瀏覽器允許您拒絕接受cookies和刪除cookies。這樣做的方法因瀏覽器和版本而異。但是，您可以通過以下鏈接獲取有關阻止和刪除 cookie 的最新信息：
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome)；
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop (Firefox)；
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/（Opera）；
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer)；
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari)；和
(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy（邊緣）。
12.2 阻止所有 cookie 將對許多網站的可用性產生負面影響。
12.3 如果您阻止 cookie，您將無法使用我們網站上的所有功能。

13. 修訂
13.1 我們可能會不時更新本政策，在 our website 和我們的網站上發布新版本。
13.2 您應不時查看此頁面，以確保您對本政策的任何更改感到滿意。

14. 我們的詳細信息
14.1 our website 由Aitrago.com Limited 開發，其地址位於B&C, 20/F, Fullwin Commercial Centre, 573 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong。 https://aitrago.com 網站由 Aitrago.com Limited 所有，其營運地址為 B&C, 20/F, Fullwin Commercial Centre, 573 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong。
14.2 您可以聯繫我們：
(a) 郵寄至上述郵寄地址；要么
(b) 通過電子郵件，使用在 our website 和我們網站上發布的電子郵件地址。

15. 數據保護官
15.1 我們的數據保護官的聯繫方式：eric.tang@aitrago.com。